为提升患者满意度，胸外科在科主任伍青教授、护士长张志红的带领下，医护人员利用工作之余进行8s管理的清理整顿，为患者营建温馨舒适的就医环境。

通过清理整顿，不仅规范了医护人员的个人行为，改变了许多不良习惯，还激发了医护人员爱岗敬业、爱患如亲的工作热情。工作繁忙时医护人员就利用休息时间进行整理、清扫清洁，把各类物品明确标识、分类放置，用后归位、责任到人。

     随着8s管理的推进，科室环境焕然一新：治疗车摆放有序，卫生死角及时清理；对库房及时进行盘点，标识清晰，减少了物品查找时间；张贴醒目标语，让大家从思想上高度重视，打消走过场玩形式的念头，时时提醒大家为了住院患者的舒适体验落实温馨服务，时时提醒大家我们是团结协作的“胸外”人！