锦旗背后的温情:三面锦旗映初心 心血管内一科“家人般”服务赢真心
(日期: 2025-8-1 点击率: 72 )
 

7月21日,东明县人民医院心血管内一科暖意融融,接连收到三面饱含深情的锦旗。这不仅是对医护人员精湛医术的肯定,更是对他们如家人般贴心关怀、温暖服务的由衷赞誉,为科室平添了几分医患间的动人温情。

患者因突发心脏不适紧急入院,病情一度牵动着全家人的心。主管医生程康与护理团队迅速响应,凭借扎实的专业功底制定救治方案,并在治疗全程给予患者和家属稳稳的安心——术前详细讲解流程打消顾虑,术中密切监测体征传递信心,术后手把手指导康复细节。

住院期间,患者出现焦虑心情,程康医生不仅耐心开导,还结合病情恢复情况分享康复案例,用通俗易懂的语言帮患者建立康复信心;护士们细心护理,察觉患者食欲不佳时,主动询问饮食偏好,协调食堂准备清淡合口的饭菜,早晚查房时总会多留片刻,陪患者说几句家常排解孤单。心血管内一科医护人员的温暖举动,让患者一家深受触动:“一次就医,终生朋友。你们不仅治病,更把我们当朋友来对待,谢谢你们。”康复出院时,他们特意送来锦旗,以此感谢程康医生及全体医护人员的专业救治与暖心陪伴。

一年前,年过六旬的田先生(化名)因心脏不适入住心血管内一科。他基础病复杂,入院时既受病痛折磨,又满是对病情的忧虑。在张骞主任、张秀荣护士长的带领下,科室医护团队以精心治疗与悉心护理,让田先生和家属渐渐安下心来。团队不仅为他制定了严谨的治疗方案,更在精神上不断鼓励、全力支持。经过一段时间的精心救治与康复指导,田先生顺利出院。

时隔一年,身体状态稳定的田先生始终惦记着这份恩情,特意回到科室,将一面鲜红的锦旗亲手交到张骞主任、张秀荣护士长及全体医护人员手中。这面“迟到”的锦旗,承载的是患者对科室长久如家人般关怀的深深谢意,时光流转,情谊却愈发厚重。

第三位送来锦旗的是85岁高龄的老奶奶家属。老人入院时,多年复杂的病史让患者和家属忧心忡忡。她的管床医生黄红霞,用行动诠释了“待患如亲”的真谛。每次查房,黄医生总会俯下身,耐心倾听老人的每一句诉说,不放过任何细微的感受;每次检查,动作都格外轻柔,尽力减轻老人的不适;无论昼夜,只要老人有需求或疑问,她总能第一时间出现,用温和的话语答疑解惑,用真诚的关怀驱散焦虑。这份细致入微的关爱,如暖阳般照亮病房,也温暖了家属的心。

在黄红霞医生及心血管内一科医护团队的精心治疗与悉心照护下,老人的病情很快得到有效控制,脸上重新绽放出笑容。出院之际,老人和家属对黄医生亲人般的关怀与精湛医术感激不已,特意送来锦旗。这面锦旗,是耄耋老人对医护人员如儿女般贴心服务的最高礼赞。

三面熠熠生辉的锦旗,是心血管内一科全体医护人员用心服务、用情守护的生动见证。它们无声诉说着:精湛医术是治病的基石,而发自内心的尊重、理解、耐心与关怀,才是打动患者、赢得信任的关键。锦旗背后,是医护人员无数个日夜的坚守,是轻声细语的安慰,是专业温暖的每一次操作,更是把每位患者当作朋友、家人的真诚付出。

这些锦旗是荣誉,更是鞭策。心血管内一科医护人员将继续精进医术、提升服务,用温暖的态度、贴心的关怀守护每一位患者的健康,让和谐的医患情谊成为医院最动人的风景。



 
    
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